SAPA Pegadaian สำหรับ Android

SAPA Pegadaian: แอปบริการลูกค้า All-in-One

SAPA Pegadaian เป็นแอปพลิเคชัน Android ที่ให้บริการช่วยเหลือและธุรกรรมสำหรับลูกค้าและผู้ไม่ใช่ลูกค้า Pegadaian ด้วยแอปนี้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงช่องทางติดต่อกลางของ Pegadaian ทั้งหมดเพื่อจัดการร้องเรียนและรับข้อมูลแบบเรียลไทม์ SAPA Pegadaian สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ประเภทสองประเภท: User Login และ User Non-Login User Login สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดที่มีใน SAPA Pegadaian ในขณะที่ User Non-Login สามารถใช้คุณสมบัติหลัก ๆ 4 รายการได้แก่ การโทรเสียง การโทรวิดีโอ การสนทนาสด (WhatsApp) และอีเมล

คุณสมบัติการโทรเสียงเป็นบริการเสียงฟรีที่สามารถใช้ได้โดยลูกค้าและผู้ไม่ใช่ลูกค้าเพื่อรับข้อมูลหรือแก้ไขปัญหา คุณสมบัติการโทรวิดีโอเหมือนกัน แต่มีส่วนประกอบทางสายตา Live chat (WhatsApp) เชื่อมต่อผู้ใช้โดยตรงกับติดต่อ WhatsApp อย่างเป็นทางการของ Pegadaian ที่มีเอเย่นต์ที่เชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหาหรือให้ข้อมูล คุณสมบัติอีเมลเชื่อมต่อผู้ใช้โดยตรงกับอีเมลดูแลลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Pegadaian สุดท้าย คุณสมบัติสื่อสังคมเชื่อมต่อผู้ใช้โดยตรงกับบัญชีสื่อสังคมอย่างเป็นทางการของ Pegadaian (Facebook, YouTube, Twitter และ Instagram) เพื่อแก้ไขปัญหาหรือให้ข้อมูล ด้วย SAPA Pegadaian ลูกค้ายังสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของตั๋วร้องเรียนของพวกเขาได้อีกด้วย นอกจากนี้ลูกค้าที่ลงทะเบียนสามารถเข้าถึงคุณสมบัติการทำธุรกรรมผ่านแอปได้